Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Traumpraxis Verwaltung GmbH
Alstertor 18
20095 Hamburg
Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführerin:
Arezoo Afshar

Telefon: 040 228 650 36
E-Mail: info@traumpraxis-verwaltung.de

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unter diesen Kontaktdaten an uns wenden.

2. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website sowie bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon.

Auf unserer Website informieren wir über unser Angebot an kosmetischen Behandlungen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und IP-Adressen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf einer gesetzlichen Grundlage. Maßgeblich sind insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die ergänzenden deutschen Datenschutzvorschriften.

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Unsere Website wird bei der Alfahosting GmbH gehostet.

Beim Besuch der Website werden technisch erforderliche Daten durch den Hosting-Anbieter verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• aufgerufene Seiten und Dateien;
• Zugriffsstatus und HTTP-Statuscode;
• übertragene Datenmenge;
• Browsertyp und Browserversion;
• verwendetes Betriebssystem;
• die zuvor besuchte Website, sofern diese Information von Ihrem Browser übermittelt wird.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website auszuliefern, einen stabilen und sicheren Betrieb zu gewährleisten sowie technische Fehler und missbräuchliche Zugriffe zu erkennen und zu untersuchen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots.

Der Hosting-Anbieter verarbeitet die im Rahmen des Hostings anfallenden personenbezogenen Daten in unserem Auftrag.

Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann im Einzelfall erforderlich sein, um einen konkreten Sicherheitsvorfall aufzuklären oder Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen. Anschließend werden die betreffenden Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Alfahosting finden Sie unter:
https://alfahosting.de/datenschutz/

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Hierzu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Angaben zur gewünschten kosmetischen Behandlung sowie der Inhalt Ihrer Anfrage. Bei telefonischen Anfragen können wir die für die Bearbeitung oder Terminvereinbarung erforderlichen Angaben notieren.

Dient Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, an uns gerichtete Anfragen sachgerecht zu bearbeiten und zu beantworten.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bitte übermitteln Sie uns bei allgemeinen Anfragen oder Terminwünschen keine Gesundheitsdaten, insbesondere keine Angaben zu Erkrankungen, Medikamenten oder Allergien. Sollten solche Angaben für eine kosmetische Behandlung erforderlich werden, informieren wir Sie gesondert über deren Verarbeitung.

Die Bereitstellung Ihrer Angaben ist grundsätzlich freiwillig. Ohne die für Ihre Anfrage notwendigen Informationen können wir Ihr Anliegen unter Umständen nicht bearbeiten oder keinen Termin vereinbaren.

5. Cookies und Funktionen der Website

Wir setzen auf dieser Website keine Cookies oder vergleichbaren Technologien zu Werbezwecken oder zur Analyse Ihres Nutzungsverhaltens ein.

Soweit für einzelne technische Funktionen eine Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder ein Zugriff auf dort gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Eine damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technisch funktionsfähigen und sicheren Bereitstellung der Website.

Sie können die Speicherung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren und bereits gespeicherte Cookies löschen. Das Blockieren technisch erforderlicher Cookies kann einzelne Funktionen einschränken.

6. Keine Analyse- und Werbedienste

Auf dieser Website verwenden wir keine Analyse- oder Werbetrackingdienste wie Google Analytics oder Meta-Pixel.

YouTube-Videos, Google Maps und dynamisch von Google geladene Rezensionen sind nicht eingebunden.

Ein Kontaktformular oder ein eingebetteter Online-Buchungsdienst wird auf dieser Website nicht angeboten. Sie erreichen uns per E-Mail oder Telefon.

7. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten erhalten nur diejenigen Personen und Dienstleister, die diese zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke benötigen.

Hierzu gehören insbesondere:

• innerhalb unseres Unternehmens mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage betraute Personen;
• Dienstleister für Hosting, E-Mail-Bereitstellung und technische Betreuung, soweit ein Zugriff für ihre Tätigkeit erforderlich ist;
• Behörden oder andere Stellen, soweit wir zur Offenlegung gesetzlich verpflichtet sind;
• gegebenenfalls Rechtsberater oder andere berechtigte Empfänger, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, gelten die Anforderungen an die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine weiteren Gründe für eine Speicherung bestehen.

Soweit aus einer Anfrage ein Vertragsverhältnis entsteht, können die hierfür erforderlichen Daten zur Vertragsdurchführung weiterverarbeitet werden.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere für steuerlich oder handelsrechtlich relevante Unterlagen, bleiben unberührt. In diesen Fällen wird die Verarbeitung auf die Erfüllung der Aufbewahrungspflichten beschränkt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Eine weitere Speicherung kann außerdem erforderlich sein, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Wahrung unserer rechtlichen Interessen.

Nach Wegfall des jeweiligen Speichergrundes werden die Daten gelöscht.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Unsere Website verwendet eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Eine Transportverschlüsselung ersetzt keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO;
• Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten nach Art. 16 DSGVO;
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 17 DSGVO;
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten wenden.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen.

Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen. Die betreffenden Daten werden anschließend nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Sie können sich insbesondere an eine Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, an Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

Für unser Unternehmen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Website: https://datenschutz-hamburg.de/

Informationen zur Einreichung einer Beschwerde:
https://datenschutz-hamburg.de/service-information/beschwerde-oder-hinweis-einreichen

12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung auf unserer Website oder die maßgeblichen rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: September 2026